Política de Privacidad – Hostpidia
Introducción
Hostpidia (en adelante, la «Empresa») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes (en adelante, el «Cliente»). Esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política») describe cómo la Empresa recopila, utiliza, protege y comparte la información personal del Cliente.
Información que recopilamos
La Empresa recopila la siguiente información del Cliente:
Información de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Código postal
- Ciudad
- País
Información de pago:
- Número de tarjeta de crédito o débito
- Fecha de vencimiento
- Código de seguridad (CVV)
- Nombre del titular de la tarjeta
Información técnica:
- Dirección IP del Cliente
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Idioma del navegador
- Páginas web visitadas en el sitio web de la Empresa
- Archivos descargados del sitio web de la Empresa
- Historial de búsqueda en el sitio web de la Empresa
Información de uso del Servicio:
- Fecha y hora de inicio y fin de la sesión
- Duración de la sesión
- Cantidad de datos transferidos
- Tipo de plan de alojamiento
- Dominios asociados al plan de alojamiento
Información de las cookies:
- La Empresa utiliza cookies para mejorar la experiencia del Cliente en el sitio web de la Empresa. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del Cliente. La Empresa utiliza cookies para:
- Recordar las preferencias del Cliente
- Rastrear el tráfico del sitio web
- Personalizar el contenido del sitio web
- Mostrar anuncios relevantes
Cómo utilizamos la información
La Empresa utiliza la información del Cliente para:
- Proporcionar el Servicio al Cliente
- Facturar al Cliente por el Servicio
- Mejorar el Servicio
- Contactar al Cliente con información sobre ofertas y promociones
- Proteger los derechos de la Empresa
- Cumplir con la ley o una orden judicial
- Realizar análisis de datos e investigación
- Mejorar la seguridad del sitio web
Cómo protegemos la información
La Empresa toma medidas para proteger la información del Cliente contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación. Estas medidas incluyen:
- Almacenar la información del Cliente en servidores seguros
- Utilizar firewalls y otras medidas de seguridad para proteger los servidores de la Empresa
- Limitar el acceso a la información del Cliente a los empleados de la Empresa que necesitan conocerla para proporcionar el Servicio
- Capacitar a los empleados de la Empresa sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de la información
- Implementar medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información del Cliente
Compartir información
La Empresa no comparte la información del Cliente con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando el Cliente lo consienta
- Cuando sea necesario para proporcionar el Servicio
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley o una orden judicial
- Cuando sea necesario para proteger los derechos de la Empresa
- Cuando se comparta con empresas del mismo grupo empresarial
- Cuando se comparta con proveedores de servicios que trabajan en nombre de la Empresa
- Cuando se comparta de forma anónima o agregada
Derechos del Cliente
El Cliente tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar la corrección de su información personal
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Oponerse al tratamiento de su información personal
- Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal
- Solicitar la portabilidad de su información personal
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de su información personal
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos
Cookies
La Empresa utiliza cookies para mejorar la experiencia del Cliente en el sitio web de la Empresa. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del Cliente. El Cliente puede deshabilitar las cookies en su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web de la Empresa.
Cambios en la Política
La Empresa puede modificar esta Política en cualquier momento. La versión más reciente de la Política estará disponible en el sitio web de la Empresa. La Empresa notificará al Cliente por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web de la Empresa cualquier cambio material en la Política.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede ponerse en contacto con la Empresa a través de:
- Sitio web: hostpidia.com
- Correo electrónico: soporte@hostpidia.com
Fecha de vigencia: 17 de febrero de 2024