Términos y Condiciones de Hosting – Hostpidia

Introducción

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el uso del servicio de alojamiento web (en adelante, el «Servicio») proporcionado por Hostpidia (en adelante, la «Empresa») a sus clientes (en adelante, el «Cliente»).

Aceptación de los Términos

Al contratar el Servicio, el Cliente acepta expresamente los presentes Términos. La Empresa se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. La versión más reciente de los Términos estará disponible en el sitio web de la Empresa.

Descripción del Servicio

La Empresa ofrece una variedad de planes de alojamiento web que se describen en el sitio web de la Empresa. El Servicio incluye el almacenamiento de archivos del Cliente en los servidores de la Empresa, la transferencia de datos y la provisión de una dirección de correo electrónico.

Pago y Facturación

El Cliente se compromete a pagar a la Empresa el precio del Servicio seleccionado. El pago se realizará de forma mensual o anual, según el plan seleccionado. La Empresa emitirá una factura al Cliente por cada pago realizado.

Política de Reembolso

La Empresa ofrece una política de reembolso de 14 días. Si el Cliente no está satisfecho con el Servicio, puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. No se reembolsarán los dominios. Si el dominio fue registrado de forma gratuita y el Cliente solicita un reembolso, se descontará del reembolso el valor del dominio.

Dominios

La Empresa ofrece la posibilidad de registrar dominios a través de su sitio web. El Cliente es responsable de la elección del nombre de dominio y de la veracidad de los datos proporcionados para el registro del dominio. El costo del dominio se debitará al Cliente al momento de la compra.

Responsabilidades del Cliente

El Cliente es responsable de:

• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables al uso del Servicio.
• No utilizar el Servicio para fines ilegales o inapropiados.
• No utilizar el Servicio para enviar correo electrónico no deseado o spam.
• No utilizar el Servicio para almacenar o distribuir contenido ilegal o inapropiado.

Responsabilidades de la Empresa

La Empresa se compromete a:

• Proporcionar el Servicio al Cliente de acuerdo con los presentes Términos.
• Mantener la seguridad de los servidores de la Empresa.
• Responder a las solicitudes de asistencia del Cliente dentro de un plazo razonable.

Garantía

La Empresa no ofrece ninguna garantía sobre el Servicio. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según esté disponible».

Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable de ningún daño o pérdida, directa o indirecta, causada por el uso del Servicio.

Rescisión

La Empresa puede rescindir el Servicio en cualquier momento, con o sin causa. El Cliente puede rescindir el Servicio en cualquier momento, con un aviso de 30 días.

Disposiciones Generales

Los presentes Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de la Cámara Nacional de Comercio de México.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con la Empresa a través de su sitio web o por correo electrónico a soporte@hostpidia.com

Fecha de vigencia: 17 de febrero de 2024